Межкомнатные двери

Хочу похвалить службу сервиса, которая смогла решить потенциально скандальную ситуацию. Я меняла стеклопакеты и жалюзи. Во время установки показалось, что всё в порядке, подписала акт. На следующий день обнаружила, что жалюзи стоят криво. Написала сюда отзыв с жалобой. Мне позвонили и попросили перезвонить в службу сервиса (телефон на договоре есть). Позвонила - там предложили время, когда может прийти мастер. Мастер пришел - всё исправил.  И за всё это время ни разу не услышала упрёк за то, что акт-то подписала без замечаний. Спасибо. Надеюсь, что и остальные недовольные смогут договориться к своему удовольствию.

Плохо установили окна а теперь и обслуживать не хотят

Летом 2020 года установлены окна, по обещаниям менеджера по продажам окна, которые они реализуют производятся только по стандартам и ГОСТам, соответственно в качестве окон сомнения не должно возникнуть. Сейчас (с 25.12.2020 по 28.12.2020)  в г. Новокузнецке стоят морозы в -40 градусов. Одно из окон, как показали морозы, продувает насквозь (в комнате стоит свист от продувания с улицы), хочу заметить на улице -40. Обратившись в один из офисов компании Платсбург 26.12.2020 девушка-менеджер смогла только оставить заявку на выезд специалиста (в рамках гарантийного срока), девушка пояснила, что обратный звонок  будет совершен в понедельник(28.12.2020), однако данного звонка я так и не дождалась. Мною был совершен повторный звонок в компанию Платсбург, в этот раз сотрудник мне пояснила, что как оказывается все специалисты (сервисные возможно), что занимаются ремонтами и неисправностями ушли в отпуск с 28.12.2020 и до окончания всех новогодних праздников. Исходя из вышесказанного мне совершенно не ясно как окна (за достаточно немалые деньги) промерзли насквозь при первом же морозе - это первое. И второе абсолютная незаинтересованность в Клиентах и в их сохранении коспании Платсбург. Это подтверждается тем, что мне в итоге придется как-то жить с окном, которое насквозь продувает, насквозь промерзло. И все это из-за некачественного окна(либо его установки) и роспуском ВСЕХ сотрудников отдела сервиса (ремонта окон) за НЕДЕЛЮ до начала новогодних праздников. Крайне недовольна таким обращением

Заказывала натяжной потолок 21.12 установили 23.12. Решение заказать было спонтанным, не верила что так быстро установят. При замере учли все мои пожелания, проконсультировали. Монтажники прибыли вовремя , монтажом очень довольна.

Заказывали натяжные потолки в другой компании которой на данный момент уже не существует, поэтому когда нас затопили соседи пришлось обзванить всех кто мог бы помочь решить вопрос по затоплению и сливу воды с потолка. Компания Plastburg приехали в этот -же день, все просушили и установили обратно. Спасибо, за оперативность и профессионализм!

С компанией Plastburg мы уже наверно лет 10 ) Окна, двери, балкон, шкаф-купе все заказывали у них, ну и поэтому натяжные потолки конечно же заказали у них. Если вам нужна надежность и гарантия в 100% выполнении вашего заказа , то обращаться только сюда! Весь персонал вежливый на всех этапах оформления, куча привилегий для постоянных клиентов.

Заказывал остекление балкона и полную внутренную отделку. Все работы были выполнены профессионально, качественно и в строго оговоренное время. Особенно хочется отметить работу 20бр и менеджера Ирины с Новоильинского филиала компании.

Менеджеры вежливые, хорошо все разъяснили  по поводу оформления балконовю замерщик пришел в удобное время , внимательно выслушал все пожелания. Доставка материалов произведена быстро и в срок. Работу по внешней и внутренней отделке балконов выполнена мастерами на очень высоком профессиональном уровне. Буду рекомендовать компанию всем знакомым... Все получилось быстро, качественно и красиво. Огромное спасибо!!!

Здравствуйте! Заказывал в компании Пластбург дверь на заказ, обговорили детали с очень порядочным менеджером Оксаной, и были в целом довольны сервисом и качеством обслуживания. Дверь пришла через полтора месяка как и обещали, доставили и установили как и договаривались заранее по телефону. Монтажник Игорь сделал всё делекатно, несмотря на косяки со стороны строителей, которые пришлось решать. Компания хоть не из дешевых, но за качество и сервис нужно платить. Рекомендую.

Пишу отзыв второй раз, первый так и не был опубликован.
10 лет назад ставили в вашей компании стальную дверь. Все быстро и качественно. В этом году обратились за установкой межкомнатных дверей и для сужения проемов. Двери поставили хорошо, но замеры сделали неточно, наверху арок остались зазоры. Но самое печальное - это сужение. Продолжение стены не было выровнено. После поклейки обоев очень виден бугор на месте стыка. Монтажникам нужно быть внимательнее.