insta Заказать звонок
  • +7 (3843) 600-222
  • +7 (923) 623-93-74
  • +7 (923) 623-80-43
  • +7 (3843) 600-868
  • Новокузнецк
  • Осинники
  • Прокопьевск
  • Служба сервиса

«Я — менеджер Наталья, рекомендую

заказать жалюзи, и мы установим их бесплатно»

Ваш телефон

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Ваше сообщение успешно отправлено!

Жалюзи

Вызвать специалиста
Ваше имя
Ваш телефон

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Ваше сообщение успешно отправлено!
Отзывы наших клиентовСмотреть все
"Улыбка клиента
для нас
самое важное"
Елена

Заказывала в Вашей компании окно - все хорошо, с наступлением зимы было отрегулировано,по первому звонку. Сегодня был монтаж натяжных потолков, работа выполнена отлично. С наступающим Новым годом! Успехов и процветания !!!

Читать целиком
сергей семенович
Новокузнецк

как я выбирал:
изначально важно было - по принципу цена-срок-репутация.
1 Цены - нереально понять - кто говорит сильно дешево оказывается по факту - типа это реклама и не более - купить нельзя по факту.
поэтому этот фактор вообще не получилось промониторить ((
2 по срокам: аналогично - все говорят быстро - от одного дня (сказать и сделать -разница есть)!
3 короче осталось выбирать только по репутации- здесь оказалось гораздо проще.
Спросил у многих знакомых кто где заказывал - большинство указали что Plastburg
Посмотрел рейтинг в 2Gis - выбрал фильтр "по рейтингу" и учитывая дикое количество отзывов и неплохой рейтинг определился с компанией.
по факту общения и работам - все ровно как и ожидал от такой известной компании. Вобщем когда ничего не замечаешь и сказать нечего может быть это и нормально. Я не знаю на что надо смотреть было внимательно, но мне показалось что все нормально и в срок и вежливо и без каких-то нестыковок.
можно рекомендовать

Читать целиком
Наталья
Новокузнецк

Ваша компания давно на слуху. В нашем районе, на Октябрьском открылся новый салон, который я посетила с целью установки окна в зал, так как мое второе окно промерзало. Оформила заказ, сделали быстро, персонал - вежливый. Все сделано в срок. Ребята-монтажники молодцы! Новое окно мне понравилось. Думаю в морозы не замерзну. Спасибо!

Читать целиком
Анастасия
Новокузнецк

Претензия
Мною была приобретена металлическая дверь в компании «Пластбург» г Новокузнецк (торекс омега суппер 10/венге конго RS 1черный шелк RP-4 860*2050R//арт 14-1412) 27.07.2019 г , произведена установка 16.08.2019 года, нам предоставлена гарантия на дверь и фурнитуру, по нашей просьбе должна была устанавливать дверь бригада № 9, однако через 2 недели нам установила дверь бригада № 11.  В ходе эксплуатации двери 09.11.2019 года цилиндрический замок заклинило, информация путем телефонной связи была доведена до оператора офиса «Пластбург» по номеру 600-222, оператор пояснил, что направит к нам техника. В течении 4 х часов мы ожидали техника, после осмотра с внешней стороны двери, сотрудник пояснил что замок открыть не может, так как его заклинило и нужно вызывать спец. Мастера по открытию замка, в офис по телефону 600-222 информация была передана оператору, принято решение о вызове сотрудников МЧС. Сотрудниками МЧС был открыт замок, акт и квитанция о стоимости услуг истребован и передан в офис по ул. Кирова 73, так же была предоставлена информация о модели двери и др. документы. Сотрудник офиса нам пояснила, что в течении 10 рабочих дней наша заявка будет рассмотрена, однако с 25.11.2019 г  нам поступила информация из тех поддержки о том что цилиндр заказан на заводе производителе и через неделю его привезут и организуют установку. 02.12.2019 года прибывший сотрудник Пластбург, при осмотре и попытке установки личинки замка, пояснил что сломан или заклинило сам замок и менять нужно его полностью, а не частично. Был произведен звонок в службу тех поддержки по номеру 600-828, оператор пояснила, что в течение двух недель будет заказан замок, после чего по предварительному звонку установлен.
- Суть претензии заключается в следующем:
По какой причине сотрудники тех поддержки (служба сервиса) не отреагировали в разумные сроки на жалобу покупателей и не произвели осмотр замка, не направили замок в полном комплекте для установления причины, таким образом по вине сотрудников тех поддержки и их халатного отношения к своим обязанностям, в течении трех недель вынуждены терпеть не удобство, сквозняк и отверстие в двери.
На основании изложенного, руководствуясь Законом РФ за №2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей»
Согласно действующего законодательства просим произвести замену замка в максимально короткие сроки, и оплатить издержки на основании предоставленных документов 1000 (тысяча) рублей.

Читать целиком
Елена
Новокузнецк

Заказывала межкомнатные двери. При установке дверей в декпбре монтажники использовали мой пылесос без спроса, теперь от забит. За собой мусор не убрали. Зачем в начале делали вид и накрывали полиэтиленом места, которые могут запылиться( выломали плинтус при установке в одной комнате,  и даже не сообшили об этом (видимо он помешал при монтаже обналичников)
При оформоении заказа мне говорили, что максимально чисто будет.   Из 4 дверей на двух обналичники сверху не приклеены, при протирании они просто вывалились мне в руку

Читать целиком
Сергей

Заказывал в октябре в вашей компании лоджию , качеством материала и сборки крайне не удовлетворен. Поставили стеклопакет с кругом, рамки металлические в пакете не ровные, видно сразу. По сборке, к монтажникам возникли вопросы. Когда вкручивали анкера в раму, они прогнули ее и остались вмятины . Эти вмятины сразу бросаются в глаза.  Анкера везде торчат, могли бы на них заглушки вбить. Вызывал мастера по итогу записал и пропал. Обратной связи по дефектам не дали. Снова позвонил в сервис, сказали что это стеклопакет не бракованный, с вмятинами промолчали, заглушки на анкера не предусмотрены.  В итоге полностью разочарован компанией, крайне не рекомендую. Цена не соответствует качеству и сервису .

Читать целиком
Альбина
Новокузнецк

Выбрала Вашу компанию потому, что устраивает хорошее качество монтажа. Но столкнулась с формальным отношением сотрудницы сервиса. Сегодня был сорван монтаж потому, что оплата была произведена не на частную карту директора, а на счет предприятия указанный в договоре в Альфа банке.  Дальше со мной ни кто не разговаривал. Попытки связаться вежливо просят подождать но не перезванивают. Вот так можно оказывается... И на аргументы что все оплачено один ответ я оплаты не вижу.  А то, что отпросились с работы и сидят ждут монтажников не аргумент..

Читать целиком
Татьяна
Новокузнецк

При выборе компании, которая устанваливает окна, у меня было 2 принципиальных момента: не очень высокая цена и длительность дней. Под все мои пожелания идеально подошла компания Plastburg. Очень понравилось общаться с менеджером: вежливо, понятно объяснила все моменты, терпеливо отвечала на вопросы. Я очень довольна тем, что получилось в итоге! Огромная от меня благодарность!

Читать целиком
Зоя
Новокузнецк

В фирму наша семья обращается не в первый раз, устанавливали межкомнатные двери и балкон. Остались довольны. Поэтому и сейчас обратились к вам. Все сделано быстро, качественно, результатом довольны. В этот раз предложили еще защитную пленку для мебели, работали с пылесосом. Спасибо, что быстро установили наш заказ.

Читать целиком
Любовь
Новокузнецк

Обращаемся уже в 4-й раз, поставили окна, входную дверь, шкаф-купе, а теперь и балкон застеклили. Очень нравится  как работают установщики: быстро, качественно, чисто, аккуратно и вежливо. Всегда работа выполнена в срок. Всегда рекомендую Вас всем друзьям, кто делает ремонт. Обязательно буду обращаться к Вам еще.

Читать целиком
Как замерить жалюзи?
Даю советы тем, кто хочет самостоятельно сделать замер или провести установку жалюзи.
Подробнее
Вам пригодятся также
Натяжные потолки
Цена от 0 р.
Подробнее
Шкафы-купе
Цена от 0 р.
Подробнее
Рольставни
Цена от 0 р.
Подробнее
Раздвижные решетки
Цена от 0 р.
Подробнее

Как установить в паз «выпавший» уплотнитель?

Рассказывает алгоритм действий, чтобы решить проблему «выпавшего» уплотнителя.

Как самостоятельно установить москитную сетку?

Рассказываем, как провести монтаж кронштейнов без помощи специалистов.

Как отрегулировать створки окна?

Рассказываем, как решить проблему «косой» створки.

Какой профиль оптимален для условий нашего города?

Рассказываем, какое окно лучше выбрать.

Окна гарантируют тишину?

Рассказываем, будет ли Вам докучать уличный шум.

Как установить новую оконную ручку?

Рассказываем, как поменять оконную ручку.

Как заменить стеклопакет?

Рассказываем, как решить проблему разбитого стекла.

Plastбург — лучшая компания Года?

Гордимся результатами своей работы и совершенствуемся дальше.

Как отрегулировать балконную защелку?

Рассказываем алгоритм регулировки дверей балкона.

Как решить проблему выпадения створки?

Рассказываем, как отремонтировать «сломанное» окно.

Как снять/установить москитную сетку?

Рассказываем, как защитить свой дом от комаров.

Бывают ли проблемы у Пластбурга?

Честно отвечаем на Ваш вопрос!

Как снять ламели вертикальных жалюзи?

Рассказываем, что делать, если нужно постирать вертикальные жалюзи?

Можно ли замерить окно самостоятельно?

Необходимы ли услуги профессионального конструктора?

Как установить ограничители открывания (гребенки)?

Рассказываем, как быстро решить проблему проветривания.

Делимся опытом. Часть 1

Отвечаем, все ли окна одинаково хороши и на ряд других вопросов.

Безопасно ли пластиковое окно?

Маленький ребенок может с легкостью открыть пластиковое окно.

Делимся опытом. Часть 3

Рассказываем, что такое монтаж по ГОСТу, сколько он занимает, и отвечаем на ряд других вопросов.

Как отрегулировать оконную фурнитуру?

Рассказываем, как перевести окно в режим «зима/лето».

Как Вы аргументируете свои цены?

Рассказываем, почему не стоит делать выбор только по цене.

Делимся опытом. Часть 2

Отвечаем, сколько реально стоит окно, зачем нужен профессиональный конструктор и на другие вопросы.

Как снять горизонтальные жалюзи?

Рассказываем, что делать, чтобы почистить горизонтальные жалюзи.

Алюминий в остеклении балконов: надежно ли?

Рассказываем, насколько долговечен алюминий в остеклении балконов.

Что влияет на стоимость пластикового окна?

Рассказываем, за что Вы в действительности платите деньги.

А вы точно профессионал?

Рассказываем, как определить, что Вы обратились к профессионалам.

Почему не стоит экономить на монтаже окон?

Рассказываем, почему не стоит верить в дешевый монтаж.

Cколько занимает монтаж окна?

Рассказываем, сколько времени Вы потратите в ожидании красивого окна.

Как выбрать хорошую фирму?

Рассказываем, как выбрать хорошую фирму среди длинного списка предложений.
Узнать стоимость моих жалюзи
Ваше имя
Ваш телефон

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Ваше сообщение успешно отправлено!
Подписаться

Смотрите и подписывайтесь на наш канал на популярном портале

Избранное0 Связаться с нами Письмо директору Написать отзыв
X
Заказать обратный звонок
Телефон
Адрес
Текст письма
Ваше имя
Email
Отзыв
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
10:
00
минут
X