insta Заказать звонок
  • +7 (3843) 600-222
  • +7 (923) 623-93-74
  • +7 (923) 623-93-37
  • +7 (3843) 600-868
  • Новокузнецк
  • Осинники
  • Прокопьевск
  • Служба сервиса
Отзывы

Отзывы

Готовность к открытому диалогу очень важна для создания доверительных отношений между фирмой и клиентами. Мы в Пластбурге уверены, что если фирма заинтересована в улучшении дальнейшей работы, то в ней должна быть налажена обратная связь с клиентом.

  • Вася
    29.12.2020
    Плохо установили окна а теперь и обслуживать не хотят
    Развернуть
    Свернуть
    Комментарий
    от компании Plastburg:
    Пожалуйста сообщите свой номер заказа, дату или ФИО с целью идентификации Вас как клиента компании.
  • Анастасия
    28.12.2020
    Новокузнецк
    Летом 2020 года установлены окна, по обещаниям менеджера по продажам окна, которые они реализуют производятся только по стандартам и ГОСТам, соответственно в качестве окон сомнения не должно возникнуть. Сейчас (с 25.12.2020 по 28.12.2020)  в г. Новокузнецке стоят морозы в -40 градусов. Одно из окон, как показали морозы, продувает насквозь (в комнате стоит свист от продувания с улицы), хочу заметить на улице -40. Обратившись в один из офисов компании Платсбург 26.12.2020 девушка-менеджер смогла только оставить заявку на выезд специалиста (в рамках гарантийного срока), девушка пояснила, что обратный звонок  будет совершен в понедельник(28.12.2020), однако данного звонка я так и не дождалась. Мною был совершен повторный звонок в компанию Платсбург, в этот раз сотрудник мне пояснила, что как оказывается все специалисты (сервисные возможно), что занимаются ремонтами и неисправностями ушли в отпуск с 28.12.2020 и до окончания всех новогодних праздников. Исходя из вышесказанного мне совершенно не ясно как окна (за достаточно немалые деньги) промерзли насквозь при первом же морозе - это первое. И второе абсолютная незаинтересованность в Клиентах и в их сохранении коспании Платсбург. Это подтверждается тем, что мне в итоге придется как-то жить с окном, которое насквозь продувает, насквозь промерзло. И все это из-за некачественного окна(либо его установки) и роспуском ВСЕХ сотрудников отдела сервиса (ремонта окон) за НЕДЕЛЮ до начала новогодних праздников. Крайне недовольна таким обращением
    Развернуть
    Свернуть
    Комментарий
    от компании Plastburg:
    Пожалуйста сообщите свой номер заказа, дату или ФИО с целью идентификации Вас как клиента компании.
  • Андрей
    25.12.2020
    Осинники
    Заказывали натяжные потолки в другой компании которой на данный момент уже не существует, поэтому когда нас затопили соседи пришлось обзванить всех кто мог бы помочь решить вопрос по затоплению и сливу воды с потолка. Компания Plastburg приехали в этот -же день, все просушили и установили обратно. Спасибо, за оперативность и профессионализм!
    Развернуть
    Свернуть
    Комментарий
    от компании Plastburg:
    Андрей , спасибо, что нашли время написать нам отзыв! Работаем для Вас с 2004 года.
  • Елена
    25.12.2020
    Новокузнецк
    Заказывала натяжной потолок 21.12 установили 23.12. Решение заказать было спонтанным, не верила что так быстро установят. При замере учли все мои пожелания, проконсультировали. Монтажники прибыли вовремя , монтажом очень довольна.
    Развернуть
    Свернуть
    Комментарий
    от компании Plastburg:
    Елена, мы очень рады, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах.
  • Яна
    15.12.2020
    Прокопьевск
    С компанией Plastburg мы уже наверно лет 10 ) Окна, двери, балкон, шкаф-купе все заказывали у них, ну и поэтому натяжные потолки конечно же заказали у них. Если вам нужна надежность и гарантия в 100% выполнении вашего заказа , то обращаться только сюда! Весь персонал вежливый на всех этапах оформления, куча привилегий для постоянных клиентов.
    Развернуть
    Свернуть
    Комментарий
    от компании Plastburg:
    Яна, спасибо за отзыв! Работаем для Вас с 2004 года.
  • Валерий
    11.12.2020
    Новокузнецк
    Менеджеры вежливые, хорошо все разъяснили  по поводу оформления балконовю замерщик пришел в удобное время , внимательно выслушал все пожелания. Доставка материалов произведена быстро и в срок. Работу по внешней и внутренней отделке балконов выполнена мастерами на очень высоком профессиональном уровне. Буду рекомендовать компанию всем знакомым... Все получилось быстро, качественно и красиво. Огромное спасибо!!!
    Развернуть
    Свернуть
    Комментарий
    от компании Plastburg:
    Валерий, мы рады , что Вам все понравилось! Работаем для Вас с 2004 года.
  • Андрей
    11.12.2020
    Новокузнецк
    Заказывал остекление балкона и полную внутренную отделку. Все работы были выполнены профессионально, качественно и в строго оговоренное время. Особенно хочется отметить работу 20бр и менеджера Ирины с Новоильинского филиала компании.
    Развернуть
    Свернуть
    Комментарий
    от компании Plastburg:
    Андрей, спасибо, что нашли время написать нам отзыв!
  • Владислав
    21.11.2020
    Осинники
    Здравствуйте! Заказывал в компании Пластбург дверь на заказ, обговорили детали с очень порядочным менеджером Оксаной, и были в целом довольны сервисом и качеством обслуживания. Дверь пришла через полтора месяка как и обещали, доставили и установили как и договаривались заранее по телефону. Монтажник Игорь сделал всё делекатно, несмотря на косяки со стороны строителей, которые пришлось решать. Компания хоть не из дешевых, но за качество и сервис нужно платить. Рекомендую.
    Развернуть
    Свернуть
    Комментарий
    от компании Plastburg:
    Владислав, спасибо за отзыв! Работаем для вас с 2004 года.
  • Наталья
    06.11.2020
    Осинники
    Заказала установку балкона " под ключ". Все сотрудники компании подходят очень ответственно к своей работе. Замерщик прибыл в точно назначенное время! Установщики монтажа созваниваются, доброжелательно обговаривают время, приходят в назначенный час. Не приходится переживать по этому поводу. Доставку осуществили вовремя. Все сотрудники компании доброжелательные, мастера не курят! Не ругаются матом!
    Монтажники работали слаженно, разногласий между ними не было. Очень понравилась услуга оповещения по смс! точно не забудешь когда и во сколько к тебе придут. Да , и еще номер телефона  с кем связаться. В целом как всегда компания радует! Обращалась в эту компанию не первый раз, думаю, что если если буду стоять перед выбором компании, то конечно выберу Plastburg!
    Развернуть
    Свернуть
    Комментарий
    от компании Plastburg:
    Наталья, спасибо за отзыв! Работаем для Вас с 2004 года.
  • Любовь
    06.11.2020
    Новокузнецк
    Я довольна работой Антона и Евгения. Работы выполнены качественно, без нареканий. Балкон установили быстро, ровно, красиво. Благодарю хороших и отвественных мастеров за работу. Рекомендую всем данную компанию. Особо хочу поблагодарить менеджера Селедкову Оксану за внимание и доброжелательность.
    Развернуть
    Свернуть
    Комментарий
    от компании Plastburg:
    Любовь, благодарим за теплые слова! Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах.

Подписаться

Смотрите и подписывайтесь на наш канал на популярном портале

Избранное0 Сравнение:0 Связаться с нами Письмо директору Написать отзыв
X
Заказать обратный звонок
Телефон
Адрес
Текст письма
Ваше имя
Email
Отзыв
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
10:
00
минут
X