Отзывы
Написать отзыв
Готовность к открытому диалогу очень важна для создания доверительных отношений между фирмой и клиентами. Мы в Пластбурге уверены, что если фирма заинтересована в улучшении дальнейшей работы, то в ней должна быть налажена обратная связь с клиентом.
-
Людмила14.06.2019НовокузнецкДобрый день! Обратилась в компанию, т.к. устанавливал окна и двери здесь. Сейчас необходима замена уплотнительной резинки на балконной двери. В сервисной службе назвали цену 800 - 900 рублей. Работа и материал. Нужен замерщик, стоимость его работы 100 руб. Приехал замерщик, посмотрел дверь, не замеряя, взял 100 рублей-ждите. Сказал, нужна регулировка двери-перетянута, это 500 рублей. Попросила записать в заявку пластиковые ушки для сеток. Через неделю звонок, надо оплатить 2200. Немного дороже, дверь такая, но всё входит в эту сумму. Пошла оплачивать, через день, а нет заявки... Погуляла-порешали менеджеры. Ответ шокировал. 2200-это цена уплотнителя . Всё остальное надо дополнительно оплачивать. Они, мол, не знают, кто и что мне считал и обещал. Попросила телефон директора, но напрасно. Никто не отвечает. Вопрос остался не решенным. Очень интересно, как 3 раза называют разные суммы. Почему не оформляют заявку сразу? Сумма маленькая? Не выгодно? Как же запись разговоров, о которой предупреждают в начале звонка???РазвернутьСвернутьЗдравствуйте, Людмила! Для скорейшего решения Вашей ситуации Просим Вас обратиться напрямую к Службу Сервиса по тел 600-868.
-
Юлия13.06.2019НовокузнецкВыражаю признательность компании, за профессионализм, оперативность в работе. Заказывала остекление балкона, на каждом этапе от снятия замеров до монтажа работа выполнена на высшем уровне. Очень доброжелательные менеджеры правильно помогли подобрать нужные решения. Отдельное спасибо монтажной группе №16, за отличную работу, выполненную в срок.РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Юлия, спасибо, за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах. -
Татьяна10.06.2019НовокузнецкУзнала о компании от знакомых, обратилась в дверной магазин в Новоильинском р-не. Предложили очень вежливые продавцы несколько моделей дверей, помогли в выборе, спасибо! Доставка и установка дверей была вовремя, быстро, ребята молодцы! В скором времени пойду заказывать межкомнатные двери только в эту компанию! Все очень понравилось, буду рекомендовать своим знакомым!РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Татьяна, благодарим, за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах. -
Любовь05.06.2019НовокузнецкСпасибо большое, за мастерство. Душу греет, радует в нашем возрасте хочется еще долго пожить от такой красоты. А вам здоровья, долголетия, побольше работы, денег и отдыха конечно.РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Любовь, спасибо, за такой душевный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах. -
Максим04.06.2019НовокузнецкРаботяги справились на ура! Приехали вовремя, установили дверь быстро и без каких -либо проблем. Доброжелательные и порядочные мастера. В случае нужды обратимся в данную компанию снова. Спасибо за труд!РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Максим, спасибо, за отзыв! Работаем для Вас с 2004 года. -
Александр01.06.2019НовокузнецкЗаказывал остекление балкона и лоджии. Материалы подготовили в кротчайший срок, установили все за один день. Из всех рассматриваемых предложений предложили самый оптимальный вариант соотношения цена/качество.РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Александр, спасибо, за отзыв! Работаем для Вас с 2004 года. -
Наталья01.06.2019НовокузнецкСпасибо компании Пластбург, за замечательный балкон. Бригада 20, вы молодцы и большие профессионалы!!! Также хочется поблагодарить менеджера Хорошилову Наталью, за профессиональную консультацию и индивидуальный подход.РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Наталья, спасибо, за отзыв! Работаем для Вас с 2004 года. -
Юлия09.05.2019НовокузнецкДобрый день. Очень хочется оставить слова благодарности руководству компании за создание и поддержание отличной "команды" на всех этапах: от консультации до получения готового результата (в моем случае это остекление балкона с отделкой). Сервис в компании реально отличный. Не знаю мне так повезло или это система - пишу своё личное мнение. Огромное спасибо менеджеру - Наталье Хорошиловой за квалифицированные консультации, доброжелательность, ненавязчивый сервис, за готовность всегда быть на связи и помощь. Заказ выполнили точно в установленный мною срок и именно то, что я хотела. Привезли за день до монтажа, аккуратно все занесли - не сбив не одного косяка и не ободрав обои. На монтаж приехали точно по времени, застели комнату пленкой, работу сделали за день, аккуратно, за что отдельное спасибо бригаде №16. Внешний вид балкона получился прекрасный, все остальное проверим в процессе эксплуатации. Спасибо.РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Юлия, спасибо, за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах. -
Елена30.04.2019НовокузнецкОбратилась в компанию для остекления балкона. Менеджеры - вежливые. Замер, доставку и монтаж сделали в строго установленное время. Монтажники работают быстро и качественно. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с компанией для установки натяжных потолков и дверей. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо!РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Елена, спасибо, за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах. -
Элина26.04.2019НовокузнецкЗаказывала в компании обшить лоджию и установить шкафчики в ней, осталось очень довольна работой. Сделали все своевременно, качество материала хорошее, монтаж сделали профессионально. Рекомендую все эту компанию, она не подведет.РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Элина, спасибо, за отзыв! Работаем для Вас с 2004 года.
от компании Plastburg: