Отзывы
Написать отзыв
Готовность к открытому диалогу очень важна для создания доверительных отношений между фирмой и клиентами. Мы в Пластбурге уверены, что если фирма заинтересована в улучшении дальнейшей работы, то в ней должна быть налажена обратная связь с клиентом.
-
Евгения19.03.2020НовокузнецкВ конце февраля заказали остекление балкона. Из трех компаний выбрали эту, благодаря менеджеру Вероники (Октябрьский,12). Девушка умеет вести сервисный диалог на достойном уровне. Проявила терпение в переговорах, учла все наши пожелания и требования. Монтажники из 16 бригады Роман и Андрей выполнили все условия договора качественно и в срок. Мы работой остались довольны. Всем рекомендуем эту компанию. А вот замерщик оставил не очень хорошее впечатление, но это конечный результат не испортило.РазвернутьСвернутьЕвгения, благодарим, за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах.
-
Виктор04.03.2020Просмотрел несколько компаний. По совету знакомых зашел к вам. В компании представлен большой выбор дверей и по качеству и по цене. Не ожидал, что так быстро и качественно сделают свою работу. Монтажнику отдельное спасибо, за его отличную работу. Быстро и качественно установил двери. Видна работа мастера.РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Виктор, спасибо, что выбрали нашу компанию! Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах. -
Светлана04.03.2020Компанию нашли случайно, искали фирмы по дверям и увидели вашу. Оставила приятное впечатление. В компании представлен большой выбор дверей, которые можно посмотреть в живую, а не искать на сайтах, как предлагали нам сделать в других фирмах.
Прошло все четко, в срок. Монтажнику, который устанавливал нам двери отдельное большое спасибо за работу. Хочется Вам посоветовать, что на замеры должен выезжать монтажник - он видит, что нужно сделать и даст правильные советы.РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Светлана, благодарим, за отзыв! Работаем для Вас с 2004 года. -
Татьяна03.03.2020НовокузнецкУже не первый раз обращаюсь в эту компанию. Вставляли пластиковые окна, межкомнатные двери, натяжной потолок. Всем довольны. В компанию обратилась по рекомендации мамы, она тоже вставляла межкомнатные двери, натяжные потолки. Многие из знакомых обращались именно в эту компанию и все остались довольны. Планирую еще обратиться в вашу компанию!РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Татьяна, спасибо, за доверие! Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах. -
Марина02.03.2020НовокузнецкКрайне недовольна вашим замерщиком! Делали замер окна для установки жалюзи.
Спрашиваю:
- можно ли поставить "карниз" выше? реально ли это по конструктиву?
- можно, но тогда вы должны поставить свою подпись, что это вы дали такие замеры.
- зачем моя подпись?
- я не хочу потом платить из своей зарплаты за ваши жалюзи.
- тогда получается их нельзя крепить выше?
- можно. но только с вашей подписью...
..... далее вопросы / ответы повторяются несколько раз по кругу..... расстаемся...
Ищу сама в интернете устройство именно этой системы жалюзи (Изолайт), и понимаю что размеры должны быть строго по штапикам - и выше ставить нельзя, иначе не будет правильной работы.
Вопрос!? Почему ваш замерщик не мог это объяснить и "подбивал" меня на подачу мной неправильных размеров? и как следствие траты денег на изготовления жалюзи не по окну...
Странная ситуация выходит.. вызвать инженера на замер, а потом самой искать ответы на озвученные мной вопросы в интернете... Неужели не хватает квалификации объяснить ?РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Марина, спасибо, за обратную связь! Мы примем в работу Ваши комментарии и обязательно разберемся в данной ситуации. Сообщите пожалуйста ФИО, либо адрес, по которому осуществлялся замер. -
Маляева Марина02.03.2020НовокузнецкБольшое спасибо 20 бригаде - Антону и Евгению за оформление балкона. Довольна !!! на 100%. Быстро, качественно, красиво.РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Марина, спасибо, за отзыв! Работаем для Вас с 2004 года. -
Олеся20.02.2020Хочу выразить благодарность монтажнику Зубареву В.С. За установку межкомнатных дверей.Сделано всё быстро,аккуратно!!! Это монтажник профессионал своего дела!!!! Спасибо Вам большое!!!РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Олеся, спасибо, что уделили время для написания отзыва! Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах. -
Галина20.02.2020НовокузнецкЗаказывала окно и балконную дверь, приехал ставить к нам Сергей Суходоев, была очеь удивлена, что он один, но мое удивление прошло, когда увидела результат. Во-первых, снял старые рамы и поставил их очень аккуратно,во-вторых, ставил новые , все за собой убирал, в общем работал ЧИСТО!!!!!!!!в третьих, что было приятно, общение, на все возникающие вопросы отвечал вежливо.Спасибо Сергей, буду с уверенностью рекомендовать именно вас !РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Галина, спасибо, за отзыв! Работаем для Вас с 2004 года. -
Наталья18.02.2020НовокузнецкЗаказали остекление лоджии. Еще, когда приходили замерять, предупредила, что будем утеплять и соединять кухню и лоджию. Когда устанавливали, повторно акцентировали на этом внимание. После остекления, летом во время дождей лужа на лоджии. Ответственности фирма не несет. Мы сами устранили дефект. После утепления углы промерзают, подоконник промерзает. Из окон дует. Фирма ответственности не несет. А за что несет? Никому не советую............РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Наталья, нам очень важно разобраться в данной ситуации. Для скорейшего решения Вашего вопроса просьба связаться с нами по тел: 600-868. -
Елена14.02.2020НовокузнецкЗдравствуйте! Моё
мнение о компании пластбург негативное. Заказала в компании внутреннюю отделку балкона: не правильно посчитали квадратные метры евро вагонки. Разговаривают с гонором, дозвониться проблема. Разочарована в пластбург на 100%.РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Елена, пожалуйста сообщите свой номер заказа, дату или ФИО с целью идентификации Вас как клиента компании.
от компании Plastburg: