Отзывы
Написать отзыв
Готовность к открытому диалогу очень важна для создания доверительных отношений между фирмой и клиентами. Мы в Пластбурге уверены, что если фирма заинтересована в улучшении дальнейшей работы, то в ней должна быть налажена обратная связь с клиентом.
-
Николай13.01.2023НовокузнецкКомпанию выбирал по отзывам, которые на мой взгляд отличные. Заказывал натяжные потолки. Менеджер приветливая, в салоне очень уютно, предложили чай, кофе. Потратил мин времени при оформлении. Потолки установили в удобное для меня время. Ребята работали слаженно, сделали все на отлично. Благодарю.РазвернутьСвернутьНиколай, благодарим за обращение в компанию Plastburg&Первый Дверной. Работаем для Вас с 2004 года.
-
Наталья11.01.2023Новокузнецк16.11.2022 г. В этой
компании я заказала поменять окно в спальни. Привезли окно где-то числа 7-8 декабря, устанавливали 10.12.2022 г. Установили быстро, с виду все нормально. Утром между окном и подоконником выступили капли воды через замазку. Я позвонила тому, кто делал, он приехал, сказал все нормально. Окна расчитаны до 15 градусов, дальше они не несут ответственности, якобы это конденсат. На кухне, в зале 16 лет стоят и нет конденсата. Дальше морозов не было. И вот снова начились морозы, всего лишь 22-25 градусов. Окно промерзло между рамой и подоконником. Сегодня придет инженер по качеству, интересно, что скажет. Да тут и говорить не надо, плохо запенино.
.
РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Наталья, негативный отзыв для нас не менее важен, чем положительные характеристики. Для скорейшего решения Вашего вопроса просьба связаться с нами по тел: 600-868. -
Валентина08.01.2023Новокузнецк30.12.22 нам устанавливали окна на Звездова 22б Берестов А.С. и его напарник( не знаю, к сожалению имени). Приехали вовремя, работали слажено, быстро, очень вежливые мастера. После установки возникли некоторые вопросы, сразу откликнулись, приехали, устранили недочеты ( возникшие не по вине монтажников). Очень благодарны за ответственность, человечность и разъяснительную беседу по поводу "подводных камней ", которые могут возникнуть в процессе установки окон. Теперь все хорошо. Еще раз большое спасибо!РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Валентина, благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах. -
Жанна29.12.2022НовокузнецкЗаказывала балкон в спальню. Замерщик - профессионал, все разъяснил и посоветовал, менеджер все быстро оформила на следующий день. Установка вовремя и "на отлично". Бригада Антона и Евгения - молодцы.РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Жанна, благодарим за отзыв! Работаем для Вас с 2004 года. -
Данила29.12.2022НовокузнецкЗанимался поиском организации по изготовлению и монтажу окон и в результате выбрал эту компанию. Не пожалел ни разу. Всё чётко. В указанные сроки. Команда работает слаженно и аккуратно. Дают рекомендации по эксплуатации. Обязательно буду рекомендовать.РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Данил, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь нашим клиентом. -
Елена Сидорова28.12.2022НовокузнецкДобрый день , мы в компании заказываем не первый раз .Но это первый и последний раз .Пришли делать потолок , рабочие сделали все отлично претензий нет .Но Менеджер не указала лампы , приехали без них , посчитала что попала с пылесосам ,вообще исход еще с утра мне понадобилось примерно 3000 , прекрасноРазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Елена, учитывая нашу заинтересованность в удовлетворенности потребителя, мы всегда испытываем чувство сожаления, когда узнаем об обстоятельствах, при которых клиенту компании Plastburg пришлось столкнуться с какими-либо трудностями. Мы уже связались с вами, спасибо за возможность исправить ситуацию. Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах. -
Андрей16.12.2022НовокузнецкДоброго времени суток! Штат компании просто одна сплочённая команда, качество обслуживания, монтаж, продукция всё на высшем уровне на 5+ !!! А самое главное что всё чётко, и в срок, от замера до монтажа! Уже не первый раз обратился , и обращусь ещё!РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Андрей, благодарим Вас от имени Plastburg&Первый Дверной за то, что Вы написали отзыв о заказе в нашей компании. Ждем Вас за следующей покупкой! -
Александр16.12.2022пос.ЧистогорскОтличные окна, отличные ребята, отличные менеджеры. Спасибо. Заказывал окна на дом, все сделали быстро, установщики ребята с опытом. Менеджер Юля молодец. Всем советую.РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Александр, спасибо за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о нашей компании. Нам очень приятно осознавать, что Вы остались довольны нашей работой. Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах. -
Лариса06.12.2022НовокузнецкМне понравилась работа мастера, который приезжал делать остекление лоджии. В отличии от другой фирмы, которую я приглашала, он нашел оптимальное решение для сложной конструкции лоджии и таким образом сэкономил мне деньги. Приехал точно в назначенное время. Спасибо за хорошую, добросовестную работу.
Лариса АркадьевнаРазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Лариса, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах. -
талбиев альберт ринатович05.12.2022Новокузнецкзаказывал окна и комплектующие одна ручка была сломата не хватало балтов не было пару заглушек на вен окна не было наружних уголковРазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Альберт Ринатович, спасибо за отзыв! Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобная ситуация не повторилась в будущем. Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах.
от компании Plastburg: