Отзывы
Написать отзыв
Готовность к открытому диалогу очень важна для создания доверительных отношений между фирмой и клиентами. Мы в Пластбурге уверены, что если фирма заинтересована в улучшении дальнейшей работы, то в ней должна быть налажена обратная связь с клиентом.
-
Татьяна15.02.2021Ужасное отношение к клиентам в городе Прокопьевске в ТЦ Победа
Хотела заказать межкомнатные двери , но после слов , что со мной теряют время , так как на замер мена записал другой менеджер, на который я не просила меня записывать и в принципе менеджер отказалась давать консультацию далее , озвучив что я с вами буду работать , а мне за вас не заплатят, расхотелось в принципе, что то у вас заказывать.
Если у вас есть обучение в компании , отправьте менеджера Елену на учебу по работе с клиентами пожалуйста !!РазвернутьСвернутьТатьяна, мы выражаем Вам свою благодарность за то, что Вы уделили время и написали отзыв о нашей компании. Обратная связь очень важна для повышения качества предоставляемых услуг, мы прислушиваемся к каждому отзыву. Мы уже связались с вами и в кротчайшие сроки обязательно исправим ситуацию. Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах. -
Ольга09.02.2021ОсинникиРабота менеджера была выполнена компетентна. Учлись все пожелания заказчика. Доставка произвелась в полном объеме и своевременно. Работа бригады монтажников выполнена в соответствии с нормами и правилами согласно заданию, с надлежащим качеством и в установленный срок. Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество и рекомендуем Plastburg как надежного партнера.РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Ольга, спасибо Вам, за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах. -
Сергей09.02.2021НовокузнецкВыбрав данную компанию по установке натяжных потолков остались только положительные эмоции, начиная от замерщика до монтажников. Бригада выполнила свою работу на 100%. Убрали за собой мусор от производства работы. Реклмендую всем эту компанию. PS : Все очень круто!РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Сергей , спасибо, что выбрали нашу компанию! Работаем для Вас с 2004 года. -
Алексей08.02.2021НовокузнецкЯвляюсь постоянным клиентом уже на протяжении 8 лет. В очередной раз с женой очень везет на бригаду. Огромная благодарность мужикам Антону и Жени. Прошу вручить им премию.РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Алексей, благодарим, за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах. -
Татьяна03.02.2021НовокузнецкКомпания зарекомендовала себя с очень хорошей стороны, поэтому обратились именно к вам. Вся работа отлажена , внимательное отношение к клиентам, грамотные специалисты, сроки всегда соблюдаются. Спасибо Всем! Процветания вашей компании!РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Татьяна, спасибо , что уделили время для написания отзыва! Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах. -
Анастасия27.01.2021ПрокопьевскС Вашей компанией знакомы уже более 8 лет. Сделали окна, балконы в двух квартирах, жалюзи. Очень довольны качеством не только услуг и работ, но и отзывчивым и добрым, адекватным персоналом на всех уровнях: от менеджеров, до рабочих. Благодарим Вас за ответственность, прозрачность и участие!РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Анастасия , спасибо, за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах. -
Ирина24.01.2021НовокузнецкКомпания Пластбург давно на рынке и именно это сыграло в выборе фирмы по остеклению балкона. В целом впечатление о компании положительные. Изделие было изготовлено раньше обещанного срока, доставка и монтаж были сделаны аккуратно.РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Ирина , спасибо за отзыв! Работаем для вас с 2004 года. -
Ольга24.01.2021НовокузнецкВ ноябре поставили двери и сузили проемы. Проемы сузили неровно. Написала отзыв. Пришел оценщик. Сам увидел бугры под обоями на видном месте стыка стены и наращения. Даже плинтус волной идет. Взял подпись и пропал. Больше никаких ответов я не получила.РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Ольга, благодарим за обращение в адрес Компании Plastburg и приносим свои извинения за длительное ожидание обратной связи. Учитывая нашу заинтересованность в удовлетворенности потребителя, мы всегда испытываем чувство сожаления, когда узнаем об обстоятельствах, при которых клиенту компании Plastburg пришлось столкнуться с какими-либо трудностями. Мы уже связались с Вами , при наличии дополнительных вопросов по Вашему заказу, просим обратиться напрямую к специалистам Службы Сервиса для консультации. Надеемся, что данный случай не повлияет на Ваше отношение к компании Plastburg. Служба Сервиса работает для Вас в будние дни с 8:00 до 17:00: +7-3843-600-868 -
Валентина21.01.2021НовокузнецкБлагодарю за качественный перемонтаж после фирмы Грааль и КО. Спасибо вам большоеРазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Валентина, спасибо за отзыв! Работаем для Вас с 2004 года. -
Марина03.01.2021НовокузнецкХочу похвалить службу сервиса, которая смогла решить потенциально скандальную ситуацию. Я меняла стеклопакеты и жалюзи. Во время установки показалось, что всё в порядке, подписала акт. На следующий день обнаружила, что жалюзи стоят криво. Написала сюда отзыв с жалобой. Мне позвонили и попросили перезвонить в службу сервиса (телефон на договоре есть). Позвонила - там предложили время, когда может прийти мастер. Мастер пришел - всё исправил. И за всё это время ни разу не услышала упрёк за то, что акт-то подписала без замечаний. Спасибо. Надеюсь, что и остальные недовольные смогут договориться к своему удовольствию.РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Марина, благодарим, за возможность исправить ситуацию. Будем рады видеть Вас вновь клиентом компании.
от компании Plastburg: