Отзывы
Написать отзыв
Готовность к открытому диалогу очень важна для создания доверительных отношений между фирмой и клиентами. Мы в Пластбурге уверены, что если фирма заинтересована в улучшении дальнейшей работы, то в ней должна быть налажена обратная связь с клиентом.
-
Сергей Малахов03.08.2020НовокузнецкВ третий раз делали заказ в данной компании, и с каждым разом все хуже. Первый заказ был еще в 2007г, тогда все было отлично. Второй раз в 2018г. уже были недевольства по заказу- порожек в ванной просили не делать, сделали....монтажник сказал что в заказе прописано....видимо надо все до последней запятой перепроверять?
Сейчас же, во первых сроки- 4 недели одна межкомнатная дверь только доставка, во вторых- при заказе девушка спросила какую ручку на дверь, сказано было как в предыдущем заказе 2018г. Она посмотрела, нашла....Морелли? Да она. В итоге вообще не ту ручку привезли. Нужна была Морелли MH-01 а привезли MH-06. Заметили только после установки. Это что за халатное отношение к заказам и поставкам? Единственное монтажники очень грамотные ребята, 03.08.2020 устанавливал дверь Калимонов А.И. - работу свою сделал на 10 по пятибальной шкале!РазвернутьСвернутьСергей, мы выражаем Вам свою благодарность за то, что Вы уделили время и написали отзыв о нашей компании. Обратная связь очень важна для повышения качества предоставляемых услуг, мы прислушиваемся к каждому отзыву. Мы примем в работу Ваши комментарии и в ближайшее время исправим вышеперечисленные Вами недочеты. Мы будем рады видеть Вас вновь в наших салонах. -
Эльвира28.07.2020НовокузнецкБлагодарю вашу компанию за своевременную доставку и качество двери. Монтажник Нестеров Евгений Владимирович прекрасно и качественно поставил дверь благодарю его сердечно за его труд, очень аккуратно сделал работу. Процветания вашей компании!!!РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Эльвира, спасибо, за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах. -
Nikita17.07.2020НовокузнецкЯ строитель, часто пользуюсь услугами данной компании, в основном заказываю межкомнатные двери со склада. Узнал от кладовщика, что теперь на складе есть еще и готовые окна, которые не надо ждать , а можно сразу забрать , да еще и подобрать все комплектующие, вплоть до саморезов. Это радует, т.к можно предложить установку всего за 1 день.РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Никита, спасибо, за отзыв! -
Николай15.07.2020Покупал в компании самовывозом межкомнатные двери и приятно удивился, что на складе есть в наличии уже готовые окна разных размеров. Так как я уже до этого интересовался ценой на окна в других компаниях могу сказать , что цены здесь на окна самовывозом самые низкие. Кроме этого можно сразу взять для облагораживания материал, что я и сделал. Быстро, без очередей, приятные кладовщики. Рекомендую!РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Николай, благодарим, за отзыв! Работаем для Вас с 2004 года. -
Александр15.07.2020ОсинникиВ целом обслуживание в Plastburg понравилось. Замерщик пришел вовремя. При замере обсудили все вплоть до мелочей. Бригада монтажников пришла максимально пунктуально, сделали все быстро, аккуратно, без малейших претензий с моей стороны. Всем рекомендую. Сам при необходимости обращусь снова.РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Александр, спасибо за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о нашей компании. Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах. -
Сергей13.07.2020Компанию нашли по интернету.Для нас было одно из главных изоляция, ну и конечно дизайн, это все мы нашли в Пластбурге. Компания внушает доверие и т.к не первый год работает, знакомые заказывали уже в ней. За две недели дверь поставили красивую, надеюсь, что шумы из подъезда не будут слышны. Спасибо.РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Сергей, благодарим, за отзыв! Работаем для Вас с 2004 года. -
Татьяна13.07.2020НовокузнецкОтвратительная организация. Заказала межкомнатные двери, изготавливали заказ более 1,5 месяца. Привезли двери разным оттенком, не подходят саморезы даже по цвету. Опять проблема, которую не могут решить ни установщики, ни работники организации. У меня идет строительство и все встало из-за дверей. Но деньги нужно обязательно и своевременно вносить и стоимость далеко не маленькая. Ужас. Не связывайтесь с этой организацией.РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Татьяна, благодарим за обращение в адрес Компании Plastburg. Учитывая нашу заинтересованность в удовлетворенности потребителя, мы всегда испытываем чувство сожаления, когда узнаем об обстоятельствах, при которых клиенту компании Plastburg пришлось столкнуться с какими-либо трудностями. При наличии дополнительных вопросов по Вашему заказу, просим обратиться напрямую к специалистам Службы Сервиса для консультации. Надеемся, что данный случай не повлияет на Ваше отношение к компании Plastburg. -
Наталья13.07.2020ПрокопьевскВпервые обратилась в кампанию Пластбург, просто понравились двери и решила из заказать с установкой. В процессе общения с менеджером Екатериной (Прокопьевск) воодушевилась и заказала потолки и жалюзи. Хочу выразить благодарность за внимательность и профессионализм менеджеру Екатерине, всем замерщикам и монтажнику Евгению из 5 бригады за качественную постановку межкомнатной двери в неровном проеме. Теперь жду установки потолков и жалюзей)))РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Наталья, спасибо, за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах. -
Наталья10.07.2020Не первый раз заказываем в Пластбурге. Консультация, замер и установка - все на высоте. Подходят к делу с ответственностью. Менеджеры всегда посоветуют что лучше. Спасибо, за вашу работу.РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Наталья, спасибо, за отзыв! Работаем для Вас с 2004 года. -
Елена09.07.2020Мне жаль, что я обратилась к вам, жаль, что вам не стыдно за те деньги и качество...РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Елена, пожалуйста сообщите свой номер заказа, дату или ФИО с целью идентификации Вас как клиента компании.
от компании Plastburg: