Отзывы
Написать отзыв
Готовность к открытому диалогу очень важна для создания доверительных отношений между фирмой и клиентами. Мы в Пластбурге уверены, что если фирма заинтересована в улучшении дальнейшей работы, то в ней должна быть налажена обратная связь с клиентом.
-
Александр25.09.2017г.Осинники
-
Ксения25.09.2017г.Новокузнецк
-
Руслан25.09.2017г.Новокузнецк
-
Ирина25.09.2017г.Новокузнецк
-
Анна25.09.2017г.Прокопьевск
-
Петр22.09.2017с.СосновкаКомпания надежная, персонал доброжелательный, мастера высокого класса.Не оставляют своих клиентов, всегда помогут. Желаем побольше продаж!РазвернутьСвернутьПетр, благодарим за отзыв!Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах.
-
Ольга20.09.2017г.НовокузнецкОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНЫ ВАШЕЙ КОМПАНИЕЙ,заказали по срочному заказу входную дверь,оплатили. Замерщики работают как хотят договаривались на одно время.приезжают в другое и грозят что ждать не будут хотя и смс с точным временем пришла,дверь обещали установить в один день .После замера говорят другой,зачем говорить то что не выполняется,менеджер вообще нагрубила и сказала не звонить ,остались очень не довольны,больше к вам не пойдемРазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Ольга,нам очень важно разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, свяжитесь со Службой Сервиса по тел 600-868.По правилам компании инженера по замерам приезжают в строго оговоренное время , которое подтверждается смс , а также заранее делают предварительный звонок за 30 мин.Все телефонные разговоры прослушиваются и на данный момент грубости со стороны менеджеров замечено не было. -
Анастасия Александровна20.09.2017г.НовокузнецкСамая лучшая компания- это "Пластбург". Мы заказывали окна и нам очень понравилась работа и установка изделия. Окна зимой не продувают, мы довольны Вашей компанией . Так же нам установили натяжные потолки и мы довольны!РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Анастасия, спасибо за отзыв! -
Нина Павловна20.09.2017г.НовокузнецкВыбор на компанию "Пластбург" выпал после прочтения отзывов о других компаниях, представляющих аналогичные виды услуг. О данном выборе мы не пожалели. Обратились в офис, расположенный в тц Полет. Работали с менеджером Ниной, грамотный специалист, помогла с выбором потолков и дверей. Записались на замер, замерщик пришел в точно назначенное время и дату. После подписания договора пришли устанавливать потолки. Работу выполнили качественно, быстро, аккуратно. Приятные ребята, четко знающие свое дело. Работой монтажников остались довольны. Компания "Пластбург" - отличная компания!РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Спасибо, за отзыв!Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах. -
Антон20.09.2017г.НовокузнецкЗаказали дверь.Нужна была срочно, оказалась в наличии в другом филиале.Менеджер обслужила и все рассказала, продажа состоялась. Как дошло дело до доставки и установки, тут началось... то завтра то через 3 дня то на выходных. Звонишь в офис,ждешь минут 7, а то и того больше..менеджеры - хамло,и к тому же еще бросают трубку. Никакой информации толком дать не могут, ждите мы вам перезвоним, в итоге ждешь 3 часа звонишь и снова тебе говорят мы вам перезвоним. Отношение халатное.При продаже, ни телефона службы доставки, ни телефонов службы поддержки не дают!!!! Не компания а сплошное разочарование. Ужасный магазин!РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Антон, спасибо за обратную связь!Для улучшения работы компании, нам очень важно разобраться в данной ситуации, пожалуйста свяжитесь со Службой Сервиса по тел 600-868.
от компании Plastburg: