Отзывы
Написать отзыв
Готовность к открытому диалогу очень важна для создания доверительных отношений между фирмой и клиентами. Мы в Пластбурге уверены, что если фирма заинтересована в улучшении дальнейшей работы, то в ней должна быть налажена обратная связь с клиентом.
-
Людмила23.04.2019НовокузнецкХочу выразить благодарность бригаде №19 Гурьянову и Суходоеву. Работу по замене окна выполнили быстро и качественно. Доброжелательные и отзывчивые ребята.РазвернутьСвернутьЛюдмила , спасибо, за отзыв! Работаем для Вас с 2004 года.
-
Сергей Сопраньков19.04.2019НовокузнецкОказалось плохой компанией. Заказ выполнен на половину. Монтажники свою работу выполнили хорошо, первую часть заказа, а вторую часть выполнить не могут из за просчёта менеджера. Менеджер вопрос решить не хочет. Деньги проплачены за весь заказ. Время идёт, а заказ не выполнен. А хотел ещё два болкона заксзать. Видимо придётся искать другую компанию, а с этой судиться.РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Здравствуйте, Сергей! Просим Вас как можно скорее согласовать некоторые детали, касающиеся вашего заказа и дополнительные условия для решения Вашего вопроса по тел:600-868 -
Татьяна15.04.2019НовокузнецкПисала ранее, что оплатила дверь в конце февраля, дверь пришла в апреле в упаковке. Зрительно была в порядке. Сегодня вскрыли упаковку для монтажа, оказалось, что стекло без уплотнителя, то есть при открытии двери будет стучать в лучшем случае. Позвонила в службу сервиса. Ответ: пришлите фото, отправим на завод, через 10 дней скажем ответ. У меня два вопроса: я эту дверь ждала с февраля, а сейчас еще 10 дней она будет мешаться мне. Второй вопрос: устанавливать дверь такую нельзя, а вы через 10 дней мне скажите, что это не заводской брак и что я с ней буду делать??????? Худшую компания я не встречала!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Благодарим за обращение в адрес Компании Plastburg. Мы уже связались с вами, надеемся на скорейшее решение вашего вопроса.. -
Алина09.04.2019Самая худшая компания.РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Пожалуйста сообщите свой номер заказа, дату или ФИО с целью идентификации Вас как клиента компании. -
Тамара06.04.2019НовокузнецкСпасибо огромное вашей компании, заказали входную дверь, привезли в срок. Произвели монтаж качественно,добросовестно. Ребята очень вежливые, квалифицированные работники. Спасибо, что есть такие ребята. Внимательно и профессионально относятся к своей работе. Буду в дальнейшем обращаться в вашу компанию, если у вас такие ребята, это очень здорово. Процветание вашей компании.РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Тамара, спасибо, за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах. -
Александр05.04.2019НовокузнецкОтвратительно установили балконную дверь, зазор почти в 6 мм, от низа до верха, и при этом постоянно шоркает о профиль, вызывая затруднения при открывании и закрывании, и это монтажники допустили погрешность при установке.Позвонил менеджерам, те говорят не гарантийный случай так как прошло уже два года.Хотя в процессе эксплуатации такой зазор в принципе не мог образоваться, ошибка при монтаже.В общем делаю независимую экспертизу и будем решать через суд.По хорошему пластбург решать вопрос не хочет.Обходите стороной эту фирму.Лучше в фабрике окон заказать и дешевле и качество на достойном уровне.Придется написать об отвратительной работе данной фирмы в соцсетях, пусть люди читают и обходят стороной данную контору, естествеено с приложением фото и видео доказательств.На Ютубе скоро появится ролик об этом.РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Благодарим за обращение в адрес Компании Plastburg. Мы уже связались с вами, надеемся на скорейшее решение вашей проблемы. При наличии дополнительных вопросов по Вашему заказу, просим обратиться напрямую к специалистам Службы Сервиса для консультации. Надеемся, что данный случай не повлияет на Ваше отношение к компании Plastburg. Служба Сервиса работает для Вас в будние дни с 8:00 до 17:00: +7-3843-600-868 Email: plastburg@mail.ru Homepage: http://www.plastburg.com...... Feedback: http://www.plastburg.com/contact... Также на нашем сайте доступны формы: "Письмо директору" и "Оставить отзыв" (всплывающие подсказки справа на главной странице) -
Маргарита28.03.2019НовокузнецкСпасибо большое вашей компании, за хороших и ответственных работников. Нам поставили 3 потолка, мы остались очень довольны всем, мусор убирают, подметают и пылесосят за собой, молодцы ребята.РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Маргарита, спасибо, за отзыв! Работаем для Вас с 2004 года. -
Юрий26.03.2019НовокузнецкОтличная компания, в которой сочетается цена и качество. Второй раз обращаюсь в эту компанию, до этого ставил межкомнатные двери, и ни разу не усомнился в профессионализме монтажников.Делают все быстро и качественно. Огромное спасибо компании и всем тем людям, которые в ней работают. Рекомендую всем.РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Юрий, спасибо, за отзыв! Работаем для Вас с 2004 года. -
Тамара25.03.2019НовокузнецкРаботают быстро, дружно, качественно. За время монтажа у нас , как у заказчиков, не было никаких замечаний, указаний. Мы видели не только профессионализм, но и творчество, ответственность. большой плюс, что ребята не курят! Всем рекомендуем.РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Тамара, спасибо, за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах. -
Елена25.03.2019ПрокопьевскСпасибо, за сотрудничество. Пользуемся услугами Вашей компании второй раз. Качество выполненных работ отличное. Доставка и сборка организованы в сроки оговоренные в договоре и ранее. Хорошо организовано информирование клиента. Сотрудники вежливы, четко и грамотно выполняют работу.РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Елена, спасибо, за отзыв! Работаем для вас с 2004 года.
от компании Plastburg: