Отзывы

Написать отзыв

Готовность к открытому диалогу очень важна для создания доверительных отношений между фирмой и клиентами. Мы в Пластбурге уверены, что если фирма заинтересована в улучшении дальнейшей работы, то в ней должна быть налажена обратная связь с клиентом.

Светлана

17.01.2023

Новокузнецк

Полгода назад купили квартиру, брали без ремонта. Так дешевле и можно самому выбрать дизайн квартиры. Меняли не только полы, стены и трубы, но двери и окна. Окна устанавливала эта компания. Выбирали на сайте, удобный поиск и сервис. Через него и оставляли заявку.Цены нормальные. Через сайт и оставляли заявку. У ребят большой опыт, видно по качеству, по скорости работы. Вообще опытных всегда видно. Сначала приехал замерщик и тщательно все перемерил. В некоторых местах замерял по несколько раз. Сказал, что необходима точность, чтобы не было проблем с установкой. Весь расчет сделал на месте. Мастер общительный, задавал некоторые вопросы по оформлению и оплате. Мы тоже не оставили его в покое и засыпали его вопросами. Потом озвучил стоимость и дату работ. Нас устроила сумма. Договор подписали сразу. За приезд мастера мы ничего не заплатили.

Думали, что установка займет целый день, но ребятам хватило примерно 3 часа. Окна вошли как влитые. Сделали быстро и качественно. Даже мусор за собой убрали. Ребята показали, какие режимы, как открывать.

Работой довольны. Оплатили картой. Квартира преобразилась, стала светлей и современней.

Развернуть

Свернуть

Комментарий
от компании Plastburg:

Светлана, благодарим за отзыв! Работаем для Вас с 2004 года.
Анна

16.01.2023

Новокузнецк

Менеджеры компании готовы улыбаться только при заключении договора. Помочь клиенту решить вопрос уже становится неинтересным делом для сотрудников. Хамское отношение менеджера,которое определило нежелание более обращаться в данную компанию . Ужасный сервис.

Развернуть

Свернуть

Комментарий
от компании Plastburg:

Здравствуйте, Анна! . Мы выражаем Вам свою благодарность за то, что Вы уделили время и написали отзыв о нашей компании. Обратная связь очень важна для повышения качества предоставляемых услуг, мы прислушиваемся к каждому отзыву. Нам очень важно разобраться в данной ситуации, огромная просьба обратиться напрямую к специалистам Службы Сервиса для уточнения ситуации. Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах.
Ольга

16.01.2023

Осинники

Я по рекомендации своих знакомых решила заказать остекление балкона в этой фирме. менеджер очень толковая и доброжелательная. Позже, в точно оговоренное время, приехал замерщик. Побеседовав со мной и выяснив мои предпочтения, сделал замер и оформил договор. В оговоренные дату и время бригадой монтажников качественно и аккуратно было проведено остекление балкона. Я очень довольна оперативностью и качеством выполнения работ. Молодцы!!! Теперь я тоже буду рекомендовать вашу фирму!

Развернуть

Свернуть

Комментарий
от компании Plastburg:

Ольга, спасибо за слова благодарности! Будем рады видеть Вас вновь нашим клиентом.
Виктория

16.01.2023

Осинники

Спасибо за проделанную работу, выехали своевременно, все измерили и посчитали. Позже все сделали, именно так, как я и хотела, хотя работа не из легких, стены кривые. Ребята за собой убрали, оставив лишь приыятные впечатления о себе и проделанной работе.

Развернуть

Свернуть

Комментарий
от компании Plastburg:

Виктория, благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах.
Никита

16.01.2023

Новокузнецк

Давно хотели окна поставить именно теплые на балкон. Сейчас решили по совету друзей обратится в эту компанию. Тут гарантия, они давно на рынке. Менеджер проконсультировал на тему теплых профилей, поняли разницу, выбрали по цене. Доставили без царапин, установка в тот же день. Приехали два монтажника, сделали достаточно быстро. За работу спасибо.

Развернуть

Свернуть

Комментарий
от компании Plastburg:

Никита, нам очень приятно, что Вам все понравилось. Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах.
Евгения

16.01.2023

Новокузнецк

Решили застеклить балкон, обратились в фирму Пластбург. Очень удобно. Вызов мастера по замерам бесплатный, договор заключили на месте, в офис ехать не пришлось. Балкон застеклили качественно, все аккуратно сделали. В общем я довольна.

Развернуть

Свернуть

Комментарий
от компании Plastburg:

Евгения, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах.
Дарья

13.01.2023

Прокопьевск

Добрый день, решили застеклить лоджию, скажу честно она у нас не маленькая, очень порадовала и цена и качество. Ребята- монтажники молодцы, работают аккуратно, быстро, а самое главное качественно. Очень рады что выбрали именно Вас.

Развернуть

Свернуть

Комментарий
от компании Plastburg:

Дарья, спасибо за отзыв! Работаем для Вас с 2004 года.
Анастасия

13.01.2023

Новокузнецк

Позвонила в Вашу компанию, решила установить окно на балконе. На следующий день приехали ребята, все замерили, обговорили, посчитали, цена меня устроила. Тут же подписали договор.Сразу указали дату установки. Очень вежливые и терпеливые сотрудники! :)) За сутки до установки позвонили, предложили удобное мне время. Сегодня с утра примчали, шустро, ровно и быстро установили. Умнички!! Окно замечательное, отличного качества! :) Спасибо за работу!! Теперь буду обращаться только к вам!

Развернуть

Свернуть

Комментарий
от компании Plastburg:

Анастасия, спасибо за отзыв! Работаем для Вас с 2004 года.
Николай

13.01.2023

Новокузнецк

Компанию выбирал по отзывам, которые на мой взгляд отличные. Заказывал натяжные потолки. Менеджер приветливая, в салоне очень уютно, предложили чай, кофе. Потратил мин времени при оформлении. Потолки установили в удобное для меня время. Ребята работали слаженно, сделали все на отлично. Благодарю.

Развернуть

Свернуть

Комментарий
от компании Plastburg:

Николай, благодарим за обращение в компанию Plastburg&Первый Дверной. Работаем для Вас с 2004 года.
Наталья

11.01.2023

Новокузнецк

16.11.2022 г. В этой
компании я заказала поменять окно в спальни. Привезли окно где-то числа 7-8 декабря, устанавливали 10.12.2022 г. Установили быстро, с виду все нормально. Утром между окном и подоконником выступили капли воды через замазку. Я позвонила тому, кто делал, он приехал, сказал все нормально. Окна расчитаны до 15 градусов, дальше они не несут ответственности, якобы это конденсат. На кухне, в зале 16 лет стоят и нет конденсата. Дальше морозов не было. И вот снова начились морозы, всего лишь 22-25 градусов. Окно промерзло между рамой и подоконником. Сегодня придет инженер по качеству, интересно, что скажет. Да тут и говорить не надо, плохо запенино.
.

Развернуть

Свернуть

Комментарий
от компании Plastburg:

Наталья, негативный отзыв для нас не менее важен, чем положительные характеристики. Для скорейшего решения Вашего вопроса просьба связаться с нами по тел: 600-868.