Отзывы
Написать отзыв
Готовность к открытому диалогу очень важна для создания доверительных отношений между фирмой и клиентами. Мы в Пластбурге уверены, что если фирма заинтересована в улучшении дальнейшей работы, то в ней должна быть налажена обратная связь с клиентом.
-
Оксана18.01.2018г.НовокузнецкПоставила окно в данной фирме. Через день окно стало промерзать и при установке некачественно установили откосы. Окно, которое поставили 1 год назад тоже промерзло. Позвонила в службу сервиса. Попросила устранить недоделки и провести гарантийный ремонт окна, поставленного год назад. Приехала бригада. Что-то делали с окном, откосы сказали нормальные, а второе окно даже смотреть не стали - сказали, что ставили не они, и уехали. Позвонила снова в службу сервиса. Попросила все же устранить недоделки и все же отремонтировать окно, поставленное год назад. Приехала другая бригада. Откосы поменяли, про промерзание сказали, что в службе сервиса не передали заявку о промерзании и пены у них нет! rn Уехали! Позвонила снова в службу сервиса. Приехала та же бригада. Сняли все откосы, при этом сломали, устранили промерзание, поставили молчком сломанные откосы и уехали. Так как в комнате делается ремонт, не сразу обратила внимание на брак. Попали под новогодние каникулы, позвонила в службу сервиса спустя 3 недели. Сказали гарантийный срок прошел, надо было смотреть сразу, и, возможно это вы сами сломали, а теперь просите ремонт! Не красиво, не порядочно, гаденько!!! Не советую ставить окна в данной фирме!РазвернутьСвернутьОксана, пожалуйста сообщите свой номер заказа, дату или ФИО с целью идентификации Вас как клиента компании
-
Владимир03.01.2018г.НовокузнецкВ декабре обратились в фирму Plastburg. Мастер по установке Игорь (бригада №18) это действительно профессионал высокого класса, выполнил работу за 3 часа. rnСпасибо за отлично проделанную работу. С такими профессионалами у фирмы Plastburg хорошее будущее. (Лидия, Владимир)РазвернутьСвернуть
-
Руслан29.12.2017г.Прокопьевск
-
Мария29.12.2017г.Новокузнецк
-
Галина29.12.2017г.Новокузнецк
-
Наталья29.12.2017г.Новокузнецк1. Компанию выбрали , т.к не 1-й раз уже обращаемся, остались довольны! 2. Ассортимент большой, монтаж 5+ 3. +Бесплатный выезд замерщиков в удобное время. 4. Вежливое и быстрое оформление заказа. 5. Сроки - без задержек. 6. По монтажу потолка - замечаний нет, видно, что работают профессионалы! 7. Просьба для руководителя компании - делать реальные скидки постоянным клиентам, бонусные карты! Спасибо!РазвернутьСвернутьКомментарий
от компании Plastburg:Наталья, спасибо, за отзыв! Мы обязательно учтем Ваши пожелания. Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах. -
Вера21.12.2017г.Осинники
-
Евгений21.12.2017г.Новокузнецк
-
Юлия21.12.2017г.Осинники
-
Олег21.12.2017г.Новокузнецк
от компании Plastburg: