Отзывы

Написать отзыв

Готовность к открытому диалогу очень важна для создания доверительных отношений между фирмой и клиентами. Мы в Пластбурге уверены, что если фирма заинтересована в улучшении дальнейшей работы, то в ней должна быть налажена обратная связь с клиентом.

Михаил Юрьевич

07.08.2019

Уже второй мой отзыв о компании. Теперь заказали входную дверь Торекс. Обратились вновь к Александре Недорезовой. В магазине на Ермакова самый большой выбор входных дверей. Выбор остановили на нестандартном варианте. Ждали 1.5 месяца, но они пролетели быстро. На срок сориентировали без обмана, привезли, как и обещали. Монтаж вовремя. Очень нравится ответственность перед клиентом на всех этапах - начиная от мнеджера, заканчивая сотрудниками доставки и монтажа.

Развернуть

Свернуть

Комментарий
от компании Plastburg:

Уважаемый Михаил Юрьевич, мы благодарим Вас от имени Plastburg&Первый Дверной за то, что Вы написали отзыв о заказе в нашей компании. Ждем Вас за следующей покупкой!
Екатерина

07.08.2019

Начиная от приёма заказа и до завершения работ все очень понравилось. Вежливые и квалифицированные менеджеры, монтажники из 20 бригады Антон и Евгений профессионалы в своём деле. Быстро смонтировалли, все за собой оставили в чистоте. Спасибо всем большое, я довольна!

Развернуть

Свернуть

Комментарий
от компании Plastburg:

Уважаемая Екатерина, мы благодарим Вас от имени Plastburg&Первый Дверной за то, что Вы написали отзыв о заказе в нашей компании. Ждем Вас за следующей покупкой!
Ирина

03.08.2019

На ул Кирова заказали три окна,цена оказалась выше,чем у других,но решили,что сделают качественней,,,но в результате на каждом окне нашли недостатки,на самом видном месте подоконника царапины,на другом - уплотнитель криво уложен и т.п.Вобщем ,работают на скорость,а не на качество.В службу сервиса не дозвонишься.НЕ переплачивайте зря!

Развернуть

Свернуть

Комментарий
от компании Plastburg:

Уважаемая Ирина! Учитывая нашу заинтересованность в удовлетворенности потребителя, мы всегда испытываем чувство сожаления, когда узнаем об обстоятельствах, при которых клиенту компании Plastburg пришлось столкнуться с какими-либо трудностями. Для идентификации Вас как нашего клиента - сообщите пожалуйста номер заказа
Виктор

18.07.2019

Прокопьевск

Заказал натяжные потолки, через три дня уже поставили, но это при условии выбора стандартных вариантов, как у меня. Мне нужен был матовый светлый потолок, менеджер мгновенно предложила конкретные образцы. После установки рассказали, как пользоваться, как ухаживать. Сервис тут отличный.

Развернуть

Свернуть

Комментарий
от компании Plastburg:

Виктор, благодарим, за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах.
Александр

18.07.2019

Осинники

заказывали окна для всей квартиры в компании plastбург. всё привезли и установили в срок, ещё и скидку хорошую сделали. хотим установить балкон обязательно обратимся в вашу компанию.

Развернуть

Свернуть

Комментарий
от компании Plastburg:

Александр, благодарим, за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в наших салонах.
Галина

18.07.2019

Новокузнецк

Заказали потолки во всю квартиру. Замерили и оформили заказ в один день, профессионально проконсультировали, дали рекомендации. На третий день была уже установка. Несмотря на то, что в квартире идет ремонт ребята работали с пылесосом, укрыли полностью пол, я в восторге от такого подхода к работе. Весь персонал вежливый, все подскажут, за дверьми теперь только к вам!

Развернуть

Свернуть

Комментарий
от компании Plastburg:

Галина, спасибо, за отзыв! Работаем для Вас с 2004 года.
Константин

18.07.2019

Новокузнецк

Если сказать что я возмущен, это значит ничего не сказать. С 18.03.19 не могу дождаться заказ. Называют уже пятую дату доставки, первая дата был в двадцатых числах мая!!! Сегодня конец июля. При заключении договора менеджеры компании обещают доставку не далее чем два месяца, я жду уже 4 месяца. Мне постоянно предлагают замену покрытия, для чего она мне нужна я не понимаю. Зачем бы я тогда приглашал дизайнера и тратил на это время и деньги, чтобы потом купить то что мне не надо!? Почему при заключении договоров вы изначально вводите клиента в заблуждение обещая короткие сроки поставки? Если бы вы говорили правду, то я думаю, многие клиенты сразу же отказывались от ваших услуг.

Развернуть

Свернуть

Комментарий
от компании Plastburg:

Константин, мы выражаем Вам свою благодарность за то, что Вы уделили время и написали отзыв о нашей компании. Задержка по отгрузке произошла в связи с отсутствием покрытия в производстве. Для того, чтобы не возникало неудобств, мы всегда предоставляем клиенту возможность замены покрытия по заказу. Кроме того, Вам было предложено еще 2 варианта решения по вашему заказу, от которых вы отказались. Просим Вас как можно скорее согласовать некоторые детали, касающиеся вашего заказа и дополнительные условия для решения Вашего вопроса. Руководитель службы Клиентского Сервиса +79236239181
Надежда

17.07.2019

Новокузнецк

Хочу выразить благодарность Компании Plastburg. заказывала внутреннюю отделку и утепление балкона. Могу сказать одно-Большие ПРОФЕССИОНАЛЫ своего дела! Качественно, красиво и все в срок было исполнено, и по стоимости вполне все устроило. Спасибо-ВЫ молодцы! Всем РЕКОМЕНДУЮ

Развернуть

Свернуть

Комментарий
от компании Plastburg:

Надежда, спасибо, за отзыв! Работаем для Вас с 2004 года.
Снежана

17.07.2019

Новокузнецк

Заказывали потолки в этой компании. Могу смело сказать , что заказали по самой адекватной цене, сравнивали цены не с одной компанией ! Установили потолок на третий день после оформления. Добрые, внимательные менеджеры, грамотная консультация, уютный салон. При оформлении заботливо предложили защитную пленку для мебели, монтажники все укрыли. Здорово, что есть такие компании, которые действительно заботятся о своих заказчиках. Рекомендую!

Развернуть

Свернуть

Комментарий
от компании Plastburg:

Снежана, спасибо, за отзыв! Работаем для Вас с 2004 года.
Евгений

17.07.2019

Новокузнецк

В июне решил поменять окно в квартире. Компанию выбирал по отзывам в интернете. Остановился на Пластбурге и остался очень доволен! Вежливые девочки в офисе, во время оформления договора даже предложили мне кофе) Замерщик приехал во время, быстро и качественно сделал замер. Грузчики, когда привезли окно , составили все очень аккуратно. Монтажники установили окно очень быстро за полтора часа. я был очень удивлен, так как думал что это займет много времени. Спасибо вам за вашу работу!

Развернуть

Свернуть

Комментарий
от компании Plastburg:

Евгений, спасибо, за отзыв! Работаем для Вас с 2004 года.